Brošura Etične smernice IAEVG

Zgodovina

Mednarodno združenje za izobraževalno in poklicno orientacijo (International Association for Educational and Vocational Guidance – IAEVG) je v prizadevanju za etično izvajanje karierne orientacije že leta 1995 sprejelo Etične standarde, ki so veljali skoraj 30 let. Prvi etični standardi so bili večinoma usmerjeni v delo svetovalca s strankami, kar je v prenovljenih Etičnih smernicah zgolj eden od petih sklopov. Nove Etične smernice so bile sprejete na letni skupščini IAEVG konec leta 2017.

Leta 2018 smo v okviru projekta Razvoj storitev in nadaljnja krepitev Nacionalne koordinacijske točke za VKO (ki ga izvaja ZRSZ) obiskali več koncesionarjev MDDSZ, ki so izvajali delavnice vseživljenjske karierne orientacije (VKO) za brezposelne. Preverjali smo kazalnike kakovostnega izvajanja delavnic, med katerimi je pomembna tudi etika svetovalcev. Ugotovili smo, da je etično ravnanje večinoma določala vsaka izvajalska organizacija v svoji viziji in poslanstvu, pri čemer poudarki niso bili vedno enoznačni. Izvajalci so večinoma slabo poznali združenje IAEVG in njihove Etične smernice. Odločili smo se, da jih prevedemo in priredimo glede na organiziranost VKO v Sloveniji.

Slovenska priredba je bila pripravljena sredi leta 2019. Originalnim Etičnim smernicam smo dodali slovenski predgovor, ki govori o njihovem nastanku ter pojasnjuje izraze, ki se v slovenski praksi ne uporabljajo vedno enoznačno. Slovenske Etične smernice je pregledala in v začetku leta 2020 potrdila tudi Strokovna skupina za VKO.

Brošuro Etične smernice IAEVG želimo predstaviti vsem, ki se tako ali drugače srečujejo s področjem načrtovanja in vodenja kariere: odločevalcem, ki pripravljajo krovne dokumente in zagotavljajo finančna sredstva, nacionalnim ustanovam, ki skrbijo za izvajane VKO na posameznih področjih, ustanovam, ki VKO zagotavljajo strankam in v njih zaposlenim svetovalcem.

Vsebina Etičnih smernic IAEVG

Mednarodno združenje IAEVG v uvodu povzame svoje poslanstvo, da naj bo VKO dosegljiva vsem prebivalcem sveta, izvajajo pa naj jo kompetentni strokovnjaki. IAEVG se zaveda, da kariera posameznika ne zaznamuje le njega samega, temveč vpliva na njegovo družino, skupnost, ki ji pripada in družbo. Vsi ljudje pa nimajo enakih kariernih možnosti, saj so te odvisne tudi od socialnega okolja, ki je pogosto povezan s stopnjo izobrazbe. Zato IAEVG spodbuja karierne svetovalce, da se zavzemajo za večjo družbeno pravičnost tako lokalno (znotraj držav), kot tudi na globalnem trgu dela.

Namen Etičnih smernic je spodbujati karierne svetovalce, da pomagajo strankam krepiti njihove spretnosti in jih spodbujajo k trajnostni karieri. V tem pogledu smernice služijo kot vodilo za:

• praktično delo kariernih svetovalcev,
• načrtovanje politik in storitev znotraj organizacij, zadolženih za VKO,
• javnost, kaj lahko pričakuje od storitev VKO,
• oblikovanje meril za evalvacije,
• strokovni razvoj kariernih svetovalcev.

Etične smernice določajo bistvene elemente in želene cilje etičnega ravnanja.

1. Sklop: Etična odgovornost do strank

Ta sklop smernic je najbolj obširen, saj zajema 12 smernic, ki govorijo o odnosu med stranko in svetovancem. Več teh smernic je bilo vsebovanih tudi v prejšnjih Etičnih standardih, npr. celovita obravnava strank, spoštovanje strankinega dostojanstva in vrednot, zaupnost storitev, storitve prilagojene posamezni stranki, enakopravnost za vse skupine strank.

Obstajajo pa tudi smernice, ki se zaradi današnjih razmer bolj poudarjajo, ali so dodane:

Smernica 7: zgolj posredovanje spletnih naslovov je neustrezno. Različni spletni portali in družbena omrežja so v pomoč pri razvoju kariere, njihova uporaba mora biti dopolnilo živemu stiku stranke s svetovalcem. Svetovalec mora stranki razložiti zakaj in kako bo uporabila IKT, uporabi pa mora slediti pogovor o novih spoznanjih ter kako ta vplivajo na karierne odločitve.

Smernica 10: kadar storitve kariernega razvoja potekajo kot plačljiva dejavnost, mora biti cena teh storitev že vnaprej znana strankam in za njih sprejemljiva. Stranke se seznani z izvajalci, ki storitve izvajajo brezplačno.

Smernica 11 in 12: svetovalci skrbijo za družbeno odgovornost tako, da zagotavljajo vsem uporabnikom enake možnosti. Kadar ugotovijo, da stranke v izobraževanju in zaposlovanju niso obravnavane enakopravno, si aktivno prizadevajo za spremembe.

2. Sklop: Sodelovanje z drugimi strokovnjaki in vodji

Karierni svetovalci sodelujejo z drugimi strokovnjaki in vodji, v lastni ustanovi in izven nje. S karierno orientacijo seznanjajo svoje sodelavce in vodje, zlasti s pomembnimi stvarmi, kot je na primer varovanje osebnih podatkov strank ali spoštovanje licenčnin in prepoved fotokopiranja. Svetovalci zagotavljajo drugim strokovnjakom natančne informacije o potrebah svojih strank, ali informacije, potrebne za evalvacije, vendar ob upoštevanju načela zaupnosti. Pri svojem delu upoštevajo etične standarde in nasprotujejo neetičnemu ravnanju drugih svetovalcev.

Smernica 3 in 4: kadar svetovalec naleti na neetično ravnanje drugega strokovnjaka, ga na to opozori. Če se pojavijo etične dileme, se te sprva skušajo rešiti na nacionalni ravni s posvetovanjem v nacionalnem združenju ali združenjih, kadar pa to ni mogoče, se lahko obrnejo tudi na IAEVG.

3. Sklop: Sodelovanje z vlado, lokalno skupnostjo, s strokovnimi združenji in z delodajalci

Karierni svetovalci sodelujejo tudi širše, izven svojih organizacij in stroke. Povezujejo se s starši in predstavniki lokalnih skupnosti, ki imajo pomemben vpliv na karierne izbire in dostop do storitev ter z delodajalci, kjer ozaveščajo pomembnost spoštljivih in varnih delovnih pogojev, spodbujanja izobraževanja ter kariernega razvoja zaposlenih.

Smernice 1, 3 in 4: karierni svetovalci se stalno seznanjajo tudi z relevantnimi politikami glede izobraževanja, usposabljanja, zaposlovanja in družbene vključenosti ter aktivno sodelujejo z oblikovalci politik, zakonodajalci, in/ali vodstvi pristojnih služb pri soustvarjanju politik, ki so pomembne za dobrobit strank. Kot posamezniki ali člani strokovnih združenj zavzamejo stališče proti politikam, ki predstavljajo ovire za stranke in javnost.

4. Sklop: Odgovornost do teorije in raziskav

Z namenom razvoja in izboljšav na področju karierne orientacije svetovalci in raziskovalci sodelujejo pri načrtovanju in izvedbi raziskav ter preverjajo uporabnost teorije pri delu s strankami in ciljnimi skupinami. Pri tem sodelujoče posameznike, skupine in zaposlene v organizacijah seznanijo z namenom raziskav in možnimi načini uporabe rezultatov, pridobijo njihovo soglasje ter poskrbijo za varovanje osebnih podatkov.

Smernica 1 in 4: z ugotovitvami raziskav seznanijo tako sodelavce in organizacijo, kot strokovna združenja, odločevalce in javnost. O rezultatih poročajo v skladu z uveljavljenimi etičnimi in znanstvenimi standardi v izobraževalnih in psiholoških raziskovalnih praksah.

5. Sklop: Odgovornost za profesionalno učenje in razvoj

Kljub temu, da v Sloveniji trenutno še nimamo izobraževalnega programa, ki bi zagotavljal kvalifikacijo za vseživljenjsko karierno orientacijo, je pomembno da karierni svetovalci pridobijo izhodiščno znanje in usposobljenost za področje ter so vključeni v proces stalnega strokovnega učenja in razvoja. V skladu z možnostmi se vključujejo v supervizijo, preko katere širijo svoje znanje in razvijajo spretnosti.

Smernica 3 in 4: v svojih praksah odražajo humanistična načela, ki so podlaga za etično ravnanje.  Svojo pozornost posvečajo spreminjajočim se družbenim in političnim kontekstom in tako ohranjajo svojo kompetentnost prilagajanja storitev raznolikim uporabnikom. Pri tem se zavzemajo za odpravo družbenih neenakosti in upoštevajo različne kulturne okoliščine posameznikov.